What Does etykiety elektroniczne Mean?

Klienci skanują smartfonem kod QR na biletomacie. Kiedy nadejdzie ich kolej, otrzymają powiadomienie na ekranie telefonu i/lub SMS-a, aby przybyli na miejsce. Oznacza to, że nie muszą już fizycznie stać w kolejce co zmniejsza zatłoczone poczekalnie i daje im możliwość spędzenia czasu oczekiwania bardziej efektywnie. Rozwiązanie idealnie nadaje się dla restauracji, instytucji, służby zdrowia, centrum handlowego.

Współczesne systemy kolejkowe to znacznie więcej niż tylko elektroniczne numerki i ekran z aktualną kolejnością. Put upęp technologiczny sprawił, że tego typu rozwiązania oferują dziś szereg dodatkowych funkcji, które nie tylko usprawniają obsługę klientów, ale także zwiększają elastyczność zarządzania i dostosowują się do oczekiwań nowoczesnych użytkowników.

System kolejkowy to nowoczesne rozwiązanie technologiczne, którego celem jest uporządkowanie i usprawnienie obsługi klientów w miejscach, gdzie występuje konieczność oczekiwania na swoją kolej.

Nie bez znaczenia pozostaje też rozwój technologii mobilnych. Aplikacje pozwalające rezerwować wizyty, śledzić kolejkę, otrzymywać powiadomienia thrust czy nawet dokonywać płatności będą coraz bardziej zintegrowane z systemem kolejkowym, czyniąc cały proces jeszcze bardziej elastycznym i wygodnym dla użytkownika.

Informacje mogą być prezentowane również głosowo, co zwiększa dostępność systemu dla osób starszych i z niepełnosprawnościami.

Wszystko po to, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów i zwiększać efektywność działania firm i instytucji.

Działają niezależnie od komputera umieszczonego na stanowisku, niemalże w pełni zastępując panel program’owy.

“Pracownik otrzymuje powiadomienie, że Klient oczekuje na obsługę. Kiedy zakończy bieżącą pracę może zaprosić do stanowiska taką osobę. Nie ma problemu pukania do drzwi, dopytywania się i niepewności.”

Posiadają zainstalowane diody LED o podwyższonej jasności, zapewniające wysoką jakość wyświetlanych treści.

Ustawienia plików cookies W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.

Takie dane pozwalają nie tylko ocenić wydajność pracy, ale też przewidywać godziny największego obłożenia, planować grafiki i wprowadzać zmiany tam, gdzie są one particular najbardziej potrzebne.

Monitory interaktywne wyposażjust one są w technologię dotyku, dzięki czemu pozwalają na interakcję z wyświetlanymi treściami.

W dłuższej monitory reklamowe perspektywie można spodziewać się także większej personalizacji – np. wyświetlania dedykowanych komunikatów dla powracających klientów, integracji z systemami oceny satysfakcji po wizycie, czy automatycznego dopasowywania stanowisk do potrzeb konkretnego typu sprawy.

Kolejnym ważnym trendem jest integracja z ekranami Digital Signage i systemami komunikacji wizualnej. Dzięki temu treści wyświetlane na monitorach mogą nie tylko informować o stanie kolejki, ale również edukować, promować usługi, dostarczać spersonalizowanych komunikatów lub tworzyć przyjazną atmosferę w poczekalni. Możliwość sterowania tymi treściami z jednego systemu znacznie ułatwia zarządzanie.